Ticketverkoop
Wat moet je weten?
Koop een ticket online via de agenda, ofwel aan de balie.
Meer info? tickets@genk.be of bel C-mine bezoekersonthaal: 089 65 44 90
C-MINE PAS
Koop een C-mine pas en geniet van 3 euro korting per voorstelling. Een C-mine pas koop je op voorhand en is geldig voor één jaar. Bij het bestellen van tickets kan je de korting bekomen door de unieke code op je C-mine pas online in te voeren.
C-MINE VOUCHER
Wil je iemand verrassen? Met de C-mine voucher kies je vrij uit het volledige aanbod van C-mine met uitzondering van de voorstellingen die niet door C-mine geproduceerd worden. De cheque is 1 jaar geldig voor de activiteit van jouw keuze.
PODIUM CADEAUKAART
Podium Cadeaukaart is hét cadeau voor cultuurliefhebbers. De kaart is te verzilveren bij een groeiend aantal podiumhuizen in België en Nederland. Het saldo is 2 jaar geldig vanaf aankoop en kan in één keer of in delen besteed worden aan tickets bij de aangesloten cultuurhuizen en podia. Ook op C-mine.
- De Podium Cadeaukaart is online verkrijgbaar.
- Je kan de waarde zelf kiezen.
- De bon is 2 jaar geldig. Is de waarde van je bon nog niet helemaal opgebruikt na je reservatie? De restwaarde blijft gelden tot de oorspronkelijke vervaldatum.
Algemene voorwaarden
Heb je een ticket voor een voorstelling of activiteit maar kan je niet komen? Aangekochte tickets worden niet terugbetaald, je kan je tickets wel omruilen voor een andere voorstelling, een andere datum of een C-mine voucher. De C-mine voucher wordt enkel gegeven bij eigen programmatie en niet bij 'te gast' voorstellingen.
Kan je niet naar een voorstelling of activiteit komen? Vraag dan een omruiling* naar nieuwe tickets of een C-mine voucher tijdig aan. Dit doe je ten laatste vóór 17 uur op de dag van de voorstelling/activiteit waar je niet aan kan deelnemen. Nadien is het niet meer mogelijk om je ticket nog om te ruilen. Neem hiervoor contact op met het bezoekersonthaal.
*Voorstellingen niet geproduceerd door C-mine
Een aantal voorstellingen worden niet door C-mine geproduceerd. Heb je een ticket voor zo'n voorstelling gekocht en kan je niet naar de voorstelling komen? Dan is er geen terugbetaling, omruiling of C-mine voucher mogelijk. Je herkent deze voorstellingen aan de vermelding 'te gast' voor de titel die je op het ticket kan terugvinden.
Als je een ticket aankoopt ga je automatisch ook akkoord met de algemene voorwaarden.